Служба поддержки - eka.am
Как быстрей всего продать товар?
Выделить объявление среди тысяч других — проще, чем кажется! Подключите услугу или пакет «Турбо продажа»: мы поднимем ваше предложение в топ ленты и отметим его ярким маркером. Будьте на виду и не упустите своего покупателя!
Моё объявление заблокировано
Если ваше объявление заблокировано, то попробуйте поискать причину в Правилах Сервиса. Найдя причину, устраните нарушение правил и подайте объявление заново.
Мой аккаунт заблокирован администрацией
Чаще всего блокировка аккаунта происходит потому, что поведение пользователя не соответствует Правилам сервиса, например:
- Неоднократное размещение объявлений, заблокированных модератором. Например, содержащих запрещенные законом РФ и/или Правилами пользования сервисом товары/услуги или содержащие ссылки на сторонние сайты;
- Публикация объявлений или рассылка сообщений с использованием стороннего программного обеспечения или автоматизированных скриптов;
- Использование в фото, имени или фамилии пользователя информации, запрещенной законом РФ и/или Правилами пользования сервисом (нецензурные выражения, контактные данные);
- Пользователь обманным путем пытался получить данные банковской карты других пользователей;
- Пользователь не отправил товар после получения предоплаты или не оплатил товара после его получения.
Если администрация eka.am заблокировала ваш аккаунт, а вы уверены, что следовали Правилам сервиса, напишите нам.
Как удалить аккаунт?
Вы можете запросить полное удаление аккаунта через службу поддержки или же удалить аккаунт самостоятельно в личном кабинете в разделе настроек.
Есть вопросы или предложения? Напишите нам!
